Vacation Plan이 뭔가요?
Vacation Plan이란 고객님께서 캐나다를 잠시 떠나 계실 때, 요금제를 정지하고, 고객님의 번호를 유지하는 일시정지 서비스입니다.
월별요금제에만 적용되는 서비스입니다.
Vacation Plan 조건 안내•
매달 2일부터 다음달 1일까지 월 주기로 적용됩니다.
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1년 중 연속적으로 최대 3개월까지 사용 가능합니다.
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1년에 여러번 나누어서 3개월을 사용 하실 수 없습니다.
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Vacation Plan이 끝나는 시점을 기준으로 6개월이 지나 다시 신청을 하실 수 있습니다.
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Vacation Plan이 끝나면 자동으로 마지막으로 사용하시던 요금제가 시작됩니다.
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Vacation Plan이 시작되기 이전 달에 다음 달 비용이 청구가 되면 납부 부탁드립니다. 이 요금은 Vacation Plan이 끝나고 개통이 되는 달의 전화요금으로 사용됩니다.
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Vacation Plan의 신청은 매달 28일 전에 신청을 해주셔야 다음 달 2일부터 적용됩니다.
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Vacation Plan 도중에 재활성화하는 경우, 한달 전체 요금이 청됩니다.
Vacation plan(일시정지) 신청방법
1.
폰박스 홈페이지에 접속하시거나 폰박스 어플리케이션을 다운로드 받아주세요.
폰박스 로그인하기
폰박스 로그인하기2.
<Sign in (로그인)> 버튼을 눌러 로그인해주세요.
3.
<Plan (요금제)> 메뉴로 들어가주세요.
4.
<Set up a vacation plan(일시정지 설정하기)> 항목을 선택해주세요.
5.
<Set up vacation plan (일시정지 설정하기)> 버튼을 눌러주세요.
6.
일시정지를 시작할 월과 요금제를 재활성화할 월을 선택해주세요.
그리고 <Confirm(확인)>을 눌러 진행해주세요.
7.
팝업창에 표시된 날짜를 다시 한번 확인하시고, 정보가 일치한다면 <Yes(네)> 버튼을 눌러주세요.
8.
Vacation Plan(일시정지)가 신청이 되면 마이 어카운트 Home 페이지에서 <Upcoming Changes(변경 알림)>가 업데이트 된 것을 확인하실 수 있습니다.
(*어플은 종 모양 알림을 확인해주세요)
