如果您的设备显示"No SIM卡",请按照下面的说明操作:
1.
请确保SIM卡安装正确
2.
请关机设备并重新启动设备
如果即使您尝试重新启动它也无法正常运作,请按照下面的说明执行
1.
将当前的SIM卡放入另一台设备
2.
将另一张SIM卡放入设备
•
如果SIM卡插入另一台设备后有信号并且能正常运作,您的设备可能出现问题了。
•
或者,如果SIM卡插入另外一台设备后依然没有信号,那可能意味着这张SIM卡出现故障,请联系我们的客服代表
如果这个指南没有解决你的问题
完成以上所有操作后,请截图您的问题并将其发送给我们的客户支持的电子邮件,其中包含以下信息
1.
正在使用的设备 ex) Samsung galaxy s20
2.
您的帐户信息(名称、电话号码、电子邮件地址)
3.
SIM卡号码
4.
您遇到的问题
5.
如果您已尝试故障排除二维码中的所有步骤