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帳戶停用及重新啟動

如需要重新啟動帳戶,請聯絡我們的客戶服務團隊
如你不繳費延續服務,你的電話號碼帳戶將被停用。
所有美國服務計劃的有效期為 30 日。 新一期服務計劃將會在上一期完結後翌日生效。
例子:如你在 3 月 7 日啟動服務,完結日則為 4 月 5 日。
如果你在到期前已成功繳費,新一期服務計劃將會在 4 月 6 日生效。
我們可在有效期後 90 日內保留你的電話號碼。
因此,你仍然可以在 90 日內取回你的電話號碼。 請注意:如你需要在完結日的 30 日後重新啟用號碼,我們將收取 $10+稅 的重新啟動費用。
到期 90 日後系統將自動刪除你的號碼。
你的服務開始日將按你的繳費日期有所調整。
例如:如果你的美國帳戶在 8 月 15 日停用,我們會將你的帳戶保留至 11 月 10 日。而且,如你想在 9 月 13 日取回你的號碼,我們可以為你免費重新啟用帳戶;但如果你在 9 月 14 日申請取回號碼,你就需要繳交 $10+稅 的重新啟動費用。