Nếu bạn không thể hoàn thành đăng ký, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau đây:
Số điện thoại
Kiểm tra số điện thoại của bạnBạn sẽ nhận được email từ chúng tôi vào ngày bắt đầu dịch vụ có chứa số điện thoại của bạn.
Tiêu đề email cho Gói cước Hàng tháng: “Your phone number is here”!
Tiêu đề email cho Gói cước Trả trước: “Here is your phone number”!
Nếu tin nhắn 'Phone number has already been registered, please sign in,' điều đó có nghĩa là bạn đã đăng ký trước đây. Nếu bạn không chắc chắn, hãy chọn 'Forgot password' để kiểm tra bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản trực tuyến của bạn.
Kiểm tra xem email hiện tại của bạn có phải là:
Khớp với thông tin trong kích hoạt
Nếu đó là một tài khoản trùng lặp
Khớp với thông tin trong kích hoạt
Nếu đó là một tài khoản trùng lặp
Nếu có nhiều hơn một tài khoản được đăng ký với cùng một email, vui lòng thay đổi một trong hai tài khoản thành một địa chỉ email khác. Một email chỉ có thể được đăng ký dưới một Số PhoneBox.
Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của PhoneBox để thay đổi email của bạn
OTP
Khi thiết lập mật khẩu của bạn, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến email của bạn với dòng tiêu đề “ PhoneBox Verification Code”. Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn. Mã sẽ hết hạn sau 10 phút. Trong trường hợp bạn không thể nhập mã trong khung thời gian đó, bạn có thể sử dụng chức năng 'Gửi lại mã' sau khi đợi 60 giây kể từ lần nhập đầu tiên.
Nếu vấn đề bạn đang gặp phải không được giải quyết bằng cách làm theo hướng dẫn này, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của PhoneBox để được hỗ trợ thêm.
Email services@gophonebox.com
Toll-Free 1-855-886-0505
LiveChat gophonebox.com
KakaoTalk PhoneBox
PhoneBoxLINE @phoneboxcanada
Whatsapp 1-403-966-2412
WeChat phonebox canada