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결제가 안돼요

우측 사진과 같은 알림창이 뜬다면 아래 절차를 따라주세요.
1.
고객님의 신용카드 또는 체크카드가 거절되었다면, 다른 카드로 시도해봐주세요.
2.
체크 카드를 사용하여 결제를 진행하실 경우, 해당 체크 카드는 캐나다 은행에서 발급된 것이어야 합니다. 다른 국가에서 발급된 체크 카드로는 결제가 불가능합니다. (시도는 가능하지만, 결제가 거부될 수 있습니다.)
사용하실 수 있는 카드 종류
Visa Debit
Visa Credit
Mastercard
Amex
JCB
etc.
사용하시는 은행에 따라 추가 인증 요구사항이 있을 수 있습니다.
상기 정보로 문제를 해결하지 못하셨다면, 고객님께서 겪고있는 상황을 스크린샷으로 찍어 저희 고객센터로 문의해주세요. 고객님의 불편함을 해소할 수 있도록 노력하겠습니다.
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